Первая в отрасли полностью облачная технология предоставления услуг, основанных на местоположении- LBS(Location-based services). С помощью SPoT провайдеры и бизнес получают инструмент предложения клиентам новых услуг и расширения функциональности уже существующих. Узнайте, где бывают ваши гости, сколько времени они там проводят и предложите им дополнительные услуги и мотивирующие бонусы.

Технология проста в использовании и, являясь облачной, избавляет от необходимости покупать дополнительное оборудование, устанавливать операционные системы и дополнительное ПО.

Как это работает
Существующая беспроводная сеть на оборудовании Ruckus

Сбор данных о мощности сигнала и временных показателях из сети Ruckus Smart Wi-Fi

Облачный сервис SPoT

Сервис SPoT Location Engine превращает полученные данные в удобный для визуализации вид

Аналитика SPoT и дополнительные приложения

Данные аналитики отображаются на панели инструментов Ruckus SPoT Dashboard и/или передаются для дальнейшей обработки в сторонних приложениях.

Систему SPoT устанавливают на готовую сеть, беспроводная часть которой построена на оборудовании Ruckus Wireless. Сама система находится на серверах в дата-центре, обрабатывает информацию, полученную от точек доступа и контроллера, и выдает результат в виде статистики (по функционалу похожей на Google Analytics).

Как происходит процесс установки

Как говорилось выше, для установки системы необходима готовая беспроводная сеть на оборудовании Ruckus Wireless. Далее мы берем план помещения/территории, наносим на него точки доступа и выделяем зоны для аналитики, и загружаем это все на сервера компании Ruckus. Специалисты компании конвертируют карты/планы в поддерживаемый системой формат (это занимает 2-4 недели) и присылают сообщение о готовности карты. Наши сотрудники с помощью специального ПО проводят калибровку системы позиционирования непосредственно на объекте (на это время беспроводная сеть переводится в режим калибрования и не будет доступна пользователям).

Как происходит процесс установки
Розничная торговля Анализируйте эффективность маркетинга и мерчадайзинга, поведение покупателей на основе статистики по передвижению по магазину и времени, проведенному, например, перед полками с тем или иным товаром. Также доступна статистика в реальном времени по плотности посетителей с отображением на карте.
Гостиничный бизнес Повышайте удовлетворенность своих гостей с помощью таких функций, как автоматический чек-ин, навигация по отелю и предложение дополнительных услуг в зависимости от расположения гостя.
Музеи, выставки и туризм Улучшайте доступность экспонатов с помощью интерактивных приложений, осуществляющих навигацию по объекту и дающих необходимую информацию в зависимости от местоположения посетителя (например, мобильное приложение дает информацию об экспонате на выбранном языке, когда посетитель находится рядом)
Торговые центры Определите магазины с максимальной посещаемостью, узнайте пути ваших посетителей по торговому центру, предложите посетителям навигацию по ТЦ и дополнительно мотивируйте их предложениями от магазинов в зависимости от местоположения посетителя.